Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles tippitoppi
Ich habe von einem anderen Lohnsteuerhilfe-verein zu VLH gewechselt und bin in jeder Hinsicht mehr als zufrieden. Ich empfehle VHL allen, die sich in dieser Angelegenheit neu orientieren möchten. Vielen Dank an meine nette Bearbeiterin Frau Dacher-Heyne in Schwarzenberg. Sie ist eine sehr kompetente Fachkraft!