Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Besser geht nicht !!!
Alles einfach super
Alles okay sehr nett komme Naste Jahr wieder..
Ich schätze die Kompetenz und Freundlichkeit. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Beratung und dem Ergebnis gemacht.
Weiter so
Super schnelle Bearbeitung, sehr schnellen Informationsaustausch sehr zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen. Danke
Unsere Steuererklärung wurde sehr schnell bearbeitet und die vorab mitgeteilten Ergebnisse stimmten vollständig mit dem Steuerbescheid überein.
Nach meiner Meinung geht besser gar nicht !!!
Wir empfinden Frau Hafermann als außerordentlich hilfsbereit, schnell, kompetent, unkompliziert und freundlich. Jeder Besuch macht Spaß!