Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Dickes Lob an Frau Pfeiffer für Ihr Engagement! Wir nutzen Ihre Unterstützung schon seit vielen Jahren! Herzlichen Dank!
Wieland Uhlig-
Wie immer: herzlichen Dank an Frau Pfeiffer! Hatte meine Unterlagen in der Adventszeit eingereicht und habe von ihr zeitnah die Rückinfo erhalten.
Andreas Schneider
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Nur positive Erfahrungen gemacht
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Pfeiffer ist sehr nett hat eine ruhige Art und erledigt ihre Arbeit schnell und ordentlich. Sie berät mich bei Fragen und sagt was ich noch nachreichen muss. Ich bin mit ihrer Arbeit sehr zufrieden. Und wünsche ihr alles Liebe und Gute für die Zukunft
Neugebauer A
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Alles war genau so wie wir es uns vorgestellt haben.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe erst vor kurzem zu dieser Beratungsstelle gewechselt und habe eine ausführliche Auflistung der Vorausberechnung meines Steuerfalles vermisst. Ich wünsche mir eine ausführlichere Befragung + Beratung zu evtl. noch weiteren zu berücksichtigenden Aspekten der Steuererklärung.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles wie immer bestens. Vielen Dank.
anonymes VLH-Mitglied
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Wenn ich könnte, würde ich noch einige Pluspunkte mehr vergeben! Die Beratungsstellenleiterin hat kurzfristig einen Termin vereinbart, wenngleich ich seinerzeit noch nicht Mitglied im Verein war und die Frist zur Steuererklärung bereits in bedenkliche Nähe gerückt war. Die Beratung war sehr professionell und ich möchte mich ganz herzlich bedanken!
Andreas Schneider
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Unkompliziert, freundlich, kompetent, zuverlässig und zeitnah sind Eigenschaften, die ich immer von meiner Beratungsstelle erwarten darf. Das kann ich leider nur sehr selten von einer Einrichtung sagen. Danke dafür!
Anje Moosdorf
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zur Zeit fällt uns da nichts ein
Schröder
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Wir sind mit den Leistungen unserer Beratungsstelle sehr zufrieden und haben keine weiteren Hinweise!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles läuft ohne Probleme.
anonymes VLH-Mitglied
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Freundliche und sehr gute fachliche Beratung.
Frank
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Bessere Beratung in Bezug, was man in Wirklichkeit alles bei der Steuererklärung alles geltend machen kann.
anonymes VLH-Mitglied
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Seit zwei Jahren nutze ich das Angebot einer Beratungsstelle und bin vollstens zufrieden. Ich werde freundlich und umfänglich informiert, die Bearbeitungszeiten sind sehr angemessen, die Ergebnisse stimmen und vor allem gewinne ich Zeit und Nerven! Das ist unbezahlbar!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles in Ordnung
anonymes VLH-Mitglied