Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles top! So weiter machen :)
Danke :relaxed:️
Herr Kubik ist wirklich der Beste ! Geduld, Fachkompetenz, Korrektheit, Höflichkeit!!! Toll!
Bin rundum zufrieden. Bisher keine Probleme. Nur positive Erfahrungen.
Sehr gute Beratung und Fachkompetenz, sehr freundlich und schnelle Bearbeitung. Vielen Dank für Ihre Hilfe
Top
Ich freue mich riesig darüber, den VLH entdeckt zu haben! Danke.