Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich möchte hiermit Anerkennung für die hervorragende Leistung von Herrn Florian Letzel zum Ausdruck bringen. Seit einigen Jahren begleitet er meine steuerlichen Angelegenheiten mit außerordentlicher Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Kompetenz. Ich kann diese Beratungsstelle uneingeschränkt empfehlen.
alles bestens
Alles war durchweg positiv bei Herrn Letzel, jederzeit wieder!
Bleiben Sie alle so ehrlich freundlich und nicht gespielt freundlich. Ich war und bin mit meiner Beratungsstelle sehr zufrieden( hätte gern mehr Sterne vergeben).
Mit meiner Entscheidung zur Rückkehr zur VLH bin ich sehr zufrieden - es war eine gute Entscheidung !
Zur Zeit habe ich keine Anregungen, mit meinem Berater bin ich sehr zufrieden. Stets da wenn was ist.
VLH, Herr Letzel ist wissend, kundenorientiert und sehr sehr schnell. Die Einkommensteuererklärungen meiner Mutter ist durch seine Arbeit für uns einfach und reibungslos. Toll!
Top!!! Super Checkliste, damit man alle relevanten Unterlagen direkt dabei hat. Prognose passt immer zur tatsächlichen Rückerstattung, sehr freundlich und kompetent :+1|type_1_2::+1|type_1_2::+1|type_1_2: