Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Macht weiter so!
anonymes VLH-Mitglied -
Bei Frau Ölschläger in Wustermark bleiben keine Wünsche offen. Sie ist eine freundliche, kompetente und engagierte Beraterin. Ich bin froh, dass ich von ihr betreut werde und habe sie auch schon weiter empfohlen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin wirklich sehr zu frieden mit meiner Beraterin. Ein großes Dankeschön an Sie!!!
!Linde!
-
Meine Betreuerin ist gut erreichbar, freundlich und kompetent. Was braucht es mehr.
HJP
-
Alles sehr schön.
anonymes VLH-Mitglied
-
Für mich brauche ich keine Verbesserung , ich fühle mich bestens versorgt bei meinem Betreuer .
Kalle
-
Bin sehr zufrieden gewesen Gruß Stein
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles optimal!
anonymes VLH-Mitglied
-
Sie machen das sehr gut. Sie sind top informiert und können alles gut erklären. Mit freundlichen Grüßen.
anonymes VLH-Mitglied