Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir wissen nicht was man da noch besser machen kann ! Einfach perfekt !
anonymes VLH-Mitglied -
Bin sehr zufrieden, weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
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besser geht nicht !!! einfach perfekt !!! danke
Fam. Nocht
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Ich bin mit meiner Beratungsstelle in allen Fragen sehr zufrieden , ich freue mich das ich so gut bei ihr aufgehoben bin
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so und alles ist gut
anonymes VLH-Mitglied