Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Frau Oppitz ist sehr freundlich und kompetent. Ich bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied -
Zeitnahe Terminvergabe, schnelle Bearbeitung und beantworten von Fragen
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin durchweg zufrieden mit der Unterstützung und Beratung – sehr professionell und zuverlässig!
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin mit meiner Beratungsstelle in Leipzig Schleußig bei Frau Oppitz absolut zufrieden und fühle mich dort sehr gut aufgehoben.
Tino H.
-
Frau Oppitz ist fantastisch. Sie arbeitet schnell und gewissenhaft. Dank ihr spare ich viel Zeit und bekomme bares Geld dafür.
Kathleen Woßeng
-
Ich bin absolut zufrieden und kann momentan keine Verbesserungswünsche vortragen.
Tino H.
-
Wir haben die VLH weiterempfohlen!
anonymes VLH-Mitglied
-
Da die älteren Beraterinnen bald in Rente gehen, sollten sie bestenfalls dann im gleichen Umfeld Ersatzberatungsstellen anbieten können
René L
-
wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung
anonymes VLH-Mitglied