Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin schon viele Jahre Mitglied und sehr zufrieden. Leider steigen die Beiträge fast jedes Jahr. Daher frage ich mich, wie lange ich diese Preispolitik noch tragen möchte. Inzwischen kann ich für 400 Euro auch einen Steuerberater beauftragen. Der Kostenvorteil des Lohnsteuerhilfevereins ist fast nicht mehr existent. Wie gedenken Sie die zukünftigen Preisstrukturen zu entwickeln? Wo ist der Mehrwert des Lohnsteuervereins zum Steuerbüro?
anonymes VLH-Mitglied -
Reumlichkeiten sehr begrenzt. Wartebereich viel zu klein. Anmietung einer Immobielie ist heir sehr geboten. Unsere Mitgliedsbeiträge müssen ja auch für etwas verwendung finden!
Günter
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wier sind mit allem bis jetzt sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied