Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Sehr nett, aufgeschlossen und kompetent. Zentral gelegen, gut erreichbar
anonymes VLH-Mitglied -
Frau Koch ist eine sehr freundliche, fachkompetente Beraterin mit einer sehr hohen Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit. Wir können sie hundertprozentig weiterempfehlen.
B. König
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Wir haben unsere Beraterin gewechselt da wir da überhaupt nicht zufrieden waren. Jetzt sind wir sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles in bester Ordnung und Qualität
Hans -Dieter Käsdorf
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Sehr zufrieden mit den erbrachten Leistungen, mit der Professionalität des Beraters (er behandelt jeden Fall mit Geduld und Aufmerksamkeit)
anonymes VLH-Mitglied
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Schnelle Bearbeitung, freundlich, kompetente Beratung, alles, wie man's sich wünscht, empfehlenswert:+1:
hotspotdidi