Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bin sehr zufrieden...auch was die Fachliche Kompetenz und Freundlichkeit betrifft
Ich bin seit 10 Jahren absolut zufrieden. Die Beratung ist kompetent, freundlich und zuverlässig. Kann ich zu 100% weiter empfehlen.
Freundliche Beratung. Fachlich Super. Schnelle Bearbeitung.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Beraterin
Uns war es zu Beginn etwas zu teuer, aber heute wissen wir die Arbeit einfach zu schätzen! Danke!
Einfach nur ein Dankeschön an Ramona Mace aus Bünde, sie macht seit vielen Jahren einen ganz hervorragenden Job.
Alles bestens!
Sehr kompetent. Freundliche Beratung. Keine Beschwerden.
Alles bestens.
Sehr nette und freundliche und kompetente Mitarbeiter. Wir fühlen uns gut beraten.
Einfach Spitze. Ich bin froh eine solche gute Beratungsstelle zu haben. Weiter so.