Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich von Herzen bei Ihnen für die ausgezeichnete Beratung bedanken. Ihre Fachkenntnisse, Ihr Engagement und Ihre freundliche Unterstützung haben mir sehr geholfen und einen positiven Einfluss auf meine Situation gehabt. Die Qualität Ihrer Beratungsstelle hat meine Erwartungen übertroffen, und ich bin dankbar für die professionelle Hilfe, die ich erfahren durfte. Ihre Expertise hat mir nicht nur Klarheit verschafft, sondern auch das Vertrauen gestärkt, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ich schätze Ihre hervorragende Arbeit und die wertvolle Unterstützung, die Sie mir zuteilwerden ließen. Dank Menschen wie Ihnen wird die Welt zu einem besseren Ort, und ich bin wirklich dankbar, dass es Menschen gibt, die sich so engagiert und kompetent für andere einsetzen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen MB
Ich bin der Flexibilität,der Zuvorkommenheit der Kompetenz und der Zuverlässigkeit sehr zufrieden
Tolles Team können wir jeden Empfehlen
Einfach hervorragend!
Warum ein weiteres Feedback???? Die Beratungsstelle soll so bleiben wie sie ist,und Ich werde immer SEHR ZUFRIEDEN SEIN.....:male_shrug::male_shrug:
Es klappt immer alles super.
Sehr zu empfehlen.
Kompetente, freundliche Beratung. Vielen Dank für die unverzügliche Reaktion.
Keine weiteren Anregungen alles bestens.
Lieber Herr Bartels, gerne möchte ich mich auf diesem Wege für die geleistete Arbeit bedanken. Ihr professionelles Engagement und gute Laune, sind Zeichen eines echten Players. Mir ist sehr bewusst, dass ihre Leistung weit über das erforderliche Maß hinausgehen. Gerne werde ich Sie weiterempfehlen. Beste Grüße Mark Bauermeister
Kann ich echt jedem empfehlen. Bin seit Jahren dort .
alles OK
Wir fühlen uns bei Herrn Bartels stets sehr gut beraten und insgesamt sehr gut aufgehoben. MfG Jürgen Geidies
An meiner Beratungsstelle gibt es nix zu Verbessern.
Super Beratung von einem sehr freundlichen und kompetentem Mitarbeiter. Gerne weiter so
Alles super und top Beratung
In dieser Beratungsstelle bin ich sehr gut aufgehoben, kurze Wege, schnelle Bearbeitung auf verschiedene elektronische Wege und sehr gute Erreichbarkeit bei Fragen, welche Kompetent beantwortet werden.
Ich bin sehr zufrieden mit Herr Bartels.
Gebühren sollten besser gestaffelt bzw. Anders berechnet werden. Wenn Kita bei mir weg fällt bekomme ich kaum noch was raus. Dann kommt tarifliche Erhöhung und wieder mehr bezahlen.
Weiter so! Absolute Zufriedenheit