Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Auskunft, Beratung und Bearbeitung vollumfänglich aus einer Hand und kompetent"
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"Ich möchte mich bedanken!"
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"Ich würde den Mitarbeitern und der Chefin der Beratungsstelle eine Klimaanlage gönnen!!"
"Keine Fragen, alles gut :+1:"
"Ist bei meiner Zufriedenheit wohl nicht zu erwarten."
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"Sehr geehrtes Team, der Verein ist eine sehr gute Alternative für den allgemeinen Bürger um seine steuerlichen Angelegenheiten zu klären. Vielen Dank !"
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"Wir sind sehr zufrieden. Wurden sehr freundlich und umfassend beraten. Die Bearbeitung unserer Problematik erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Auch bei nicht alltäglichen Anfragen gab es schnelle Lösungen. Vielen Dank"
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"Besser geht eigentlich nicht, darum weiter so!"
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"Wir haben das erste Mal die Lohnsteuererklärung nicht selbst gemacht sondern vom Verein machen lassen. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und kann den Verein nur wärmstens weiter empfehlen. Danke für die gute geleistete Arbeit."