Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles in Ordnung
anonymes VLH-Mitglied -
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und beraten.
Daniela Ludwig
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Alles in bester Ordnung! Fühle mich gut beraten und habe im Moment keine Verbesserungsvorschläge!
Susan Schmieder
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Es ist alles in Ordnung! :-))
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bekomme hier eine sehr gut Berateun g und meine Fragen werden mit Sachkompetenz beantwortet.
Heidemarie M.
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Alles passt super. Sehr zu empfehlen
anonymes VLH-Mitglied