Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Ich bin voll zufrieden!!"
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"Der Service ist sehr zuverlässig und schnell in der Reaktion auf alle Angelegenheiten. Vielen Dank."
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"Ein Dank Hernn Pape und seinen Mitarbeiterinnen.Es wird alles sehr korrekt und schnell abgearbeitet. Sehr enger und freundlicher Telefonkontakt."
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"Über viele Jahre immer eine kompetente und zügige fachliche Beratung und Betreuung!"
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"Bin seit Jahren bei meinem Berater und möchte auch weiterhin bleiben."