Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Fr.Scholz in Hennigsdorf leistet großartige Arbeit in Sachen Steuererklärung! Sei es die Freundlichkeit von ihr, Schnelligkeit der Bearbeitung, Rückfragen wenn welche Bestehen, die Erreichbarkeit von Frau Scholz, Terminvergabe-einfach alles. Ich würde Fr.Scholz jederzeit weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied -
Seit vielen Jahren, bin ich dabei und immer zufrieden. Vielen Dank
Mario Schmidt
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Alles perfekt !!!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Scholz bearbeitet auch schwierige Themen fachlich sicher und behält dabei die Kundenanliegen stets im Auge. Bei fehlerhaften Steuerbescheiden legt sie fristwahrend Rechtsmittel ein.
M. Reinhardt
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Weiter so!!!! Wir empfehlen Sie auf jeden Fall weiter. Wir sind auch durch Freunde auf Sie aufmerksam geworden. Frau Manuela Scholz ist sehr nett und wir fühlen uns gut aufgehoben.
anonymes VLH-Mitglied
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Bis jetzt ist immer alles hervorragend gelaufen
anonymes VLH-Mitglied
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Kompetent, schnell und freundlich ....
anonymes VLH-Mitglied
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Meine Beraterin ist sehr freundlich und geduldig ,was soll da noch besser werden??
Cornelia Szacknies
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Gute Beratung, schnelles Eingreifen bei von der Erklärung abweichendem Bescheid. Hat mir schon so manchen Euro gespart!
anonymes VLH-Mitglied