Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Danke für mich ist alles okay
Frau Schwörke -
alles top- ich würde sie weiterempfehlen
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Schwörke ist überaus freundlich und äußerst kompetent! Sie hat meine Lohnsteuererklärung in weniger als 24h bearbeitet.
anonymes VLH-Mitglied
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Wenn die Möglichkeit bestünde mehr Sterne zu vergeben würde ich das sofort unterschreiben. Ich wurde extrem kompetent beraten und unterstützt .
Désirée H
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Und durch die App ist alles noch viel besser und einfacher. Meine Beraterin ist top!
anonymes VLH-Mitglied
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Kompetent, freundlich, hoher Sachverstand, immer erreichbar
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind mit der Arbeit sehr zufrieden. Immer wieder gern.
Dornbusch
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Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und Ausführung meiner Steuererklärungen. Schnell und kompetent war die Annahme und Durchführung. Frau Schnörkel ist wirklich sehr kompetent und ehrlich gegenüber ihrer Kundschaft. Vielen herzlichen Dank.
Monika Rosemeyer
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es ist alles bestens
anonymes VLH-Mitglied