Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles super!
Sehr kompetente und freundliche Beratung
Alles Perfekt, tolle Betreuung!
Alles in Ordnung
Wir sind schon seit vielen Jahren in der gleichen Beratungsstelle mit dem selben Beraterund sehr zufrieden,alles geht zügig und wird kompetent bearbeitet
Ich kann die Unterstützung der VLH nur empfehlen solange die Steuererklärung so kompliziert und unübersichtlich ist. DANKE
Weiter so
Wenn Sie so weitermachen, ist alles gut.