Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
sehr angenehme und kompetente beratung schnelle bearbeitung, voll und ganz zufrieden immer wieder gerne
Ich bin sehr zufrieden.
Wir fühlen uns in guten Händen. Vielen Dank.
Keine Idee was noch besser laufen könnte.
Alles Bestens
seit jahren immer wieder sehr zufrieden und sehr gut beraten, weiter so
Schön das sie noch besser werden wollen. Ist in meiner Beratungsstelle nicht mehr nötig.
alles ok
fachliche Beratung, Kompetenz und Persönliches ist zur völligen Zufriedenheit
Wir sind seit mehreren Jahren sehr zu frieden :v:?
Das Konzept stimmt. Ich fühle mich gut aufgehoben und beraten.
Einfach Klasse!Sachlich,kompetent freundlich und schnell.Dankeschön für Ihre Arbeit!
Unsere ist super
Alles bestens, ich bin absolut zufrieden, kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.