Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
"Wir waren das erste Mal in der Beratungsstelle und kann nur die 5 Sterne Angabe von mir nochmals bestätigen Freundlich, einfühlsame und zügige Bearbeitung. Sehr um Klärung bemüht. Waren positiv überrascht. Einfach Top gewesen ! Mir fällt nix nNgatives ein."
"Beste Beratungsstelle für mich ist die Filiale in Chemnitz, die Frau Doreen Ahner führt. Super zuverlässig und immer erreichbar."
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"wir sind mit unserer Lohnsteuer Beratung rundum zufrieden. Auch die stets aktuellen Informationen zu Vorgängen und Veränderungen auf dem Lohn-Steuerparkett möchten Sie bitte so weiter beibehalten. Danke"
"Unsere VLH Steuerberaterin ist sehr kompetent, sehr schnell, freundlich. Wir sind mit ihr voll zufrieden und haben absolut keine Beanstandungen. Insofern ist ein Vorschlag hinsichtlich Verbesserung überflüssig."
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"Beratungsstelle sehr kompetent und gut erreichbar."
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"Top Beratungsstelle Super Kompetent!!!"
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"Ich mache meine Steuererklärung über Online, und bin sehr zu Frieden mit dem Service."
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"Vielen Dank wieder einmal für Ihre Unterstützung beim Anfertigen meiner Lohnsteuererklärung. Seit nun mehr als 10 Jahren haben Sie mein vollstes Vertrauen diesbezüglich. Weiter so und bleiben Sie wie Sie sind! Alles Gute "
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"Ich bin rundum zufrieden :-)"
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"meine Erwartungen an unsere Betreuerin und Beraterin in Sachen Einkommensteuer werden im vollen Umfang erfüllt . Es gibt nichts negativ zu kritisieren."
"Rundum zufrieden!"
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"wir sind von Anfang an (Wende) bei Wolfgang Ahner und später bei Doreen Ahner. Sind über vielen Jahre überaus zufrieden und kommunizieren das auch an Freunde und Bekannte. Vielen Dank an die Geschäftsstelle in Chemnitz-Rabenstein - weiter so "
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"Eine Unterstützung bei der Grundsteuer wäre wünschenswert. Zumal man als Grundstücks- bzw. Hauseigentümer automatisch in eine höhere Beitragsklasse rutscht. Also, warum nicht helfen ?"
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"Eigentlich sind wir sehr zufrieden mit Frau Ahner und auch Ihrer Mitarbeiterin. Deshalb fällt uns nix ein was verbessert werden kann. Wir freuen uns natürlich über jede Neue gute Idee. Mit freundlichen Grüßen Familie Marschner"
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"X"
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"Mit allem sehr zufrieden. Es gibt keine bessere Beratung. Weiter so."
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"Die Steuererklärung lasse ich bedenkenlos von der VLH erledigen. Die Ansprechpartner sind immer sehr gut zu erreichen und können immer eine kompetente und zufriedenstellende Antwort geben. Sie arbeiten sehr professionell und legen einen sehr freundlichen Umgang mit dem Kunde an den Tag. Ich bin sehr glücklich, dass es für mich nur einen minimalen Aufwand bedeutet, damit die Profis der VLH meine Steuererklärung erstellen können. Ich kann die VLH völlig bedenkenlos weiterempfehlen."