Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Jahrelange kompetente Betreuung. Und beim Problemen in Sachen Steuer immer hilfsbereit mit Tips und Ratschlägen. Absolut weiter zu empfehlen.
Familie Weide -
Zeitnahe Terminvergabe und eine sehr kompetente Beratung. Sagt eigentlich alles aus.
Ute
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Die Bearbeitung meiner Unterlagen in der Beratungsstelle erfolgte sehr schnell. Es wurde immer nach der optimalen Lösung gesucht. Dazu gab es eine ausführliche Beratung und Erklärung zu den einzelnen Eingaben. Egal ob persönlich vor Ort oder telefonisch, ich wurde immer kompetent und freundlich beraten. Sehr empfehlenswert!
Jan Trzewick
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Chemnitz, Beratungsstelle Frau Ahner Topp,sehr zufrieden. Empfehlenswert.
anonymes VLH-Mitglied
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Eine Beratung und das Erstellen der Steuererklärung mit der Vereinigten Lohnsteuerhilfe lohnt sich immer.
anonymes VLH-Mitglied
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Bin froh, wenn ich Unterstützung habe ! An Dinge erinnert werde und das sie geregelt werden.
anonymes VLH-Mitglied
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Es war das erste Mal, dass ich unsere Steuererklärung bei Vlh gemacht habe. Und wir waren sehr zufrieden.
Margot und Peter Weidauer
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Wir sind schon sehr lange bei Frau Ahner und Ihre Mitarbeiterin sind immer zuvorkommend und haben uns nie enttäuscht. Auf alle möglichen Dinge hingewiesen oder nachgefragt. Also wir sind rundherum zufrieden. Die meisten unserer Bekannten sind schon bei Ihnen auch ohne Leumund von uns.
anonymes VLH-Mitglied
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Kompetent, schnell und umsichtig, so stell ich ich mir eine gute und unkomplizierte Beratung vor. Auf Fragen wird umfangreich und für den Laien verständlich eingegangen.
Felix