Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Es ist alles top!
anonymes VLH-Mitglied -
ich bin vollkommen zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Es war alles super, nett, Informativ und freundlich
anonymes VLH-Mitglied
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Ich kann in Bezug auf meine Beraterin keine Verbesserungsvorschläge machen. Ich bin bisher rundum zufrieden! Sehr kompetent und immer freundlich!
anonymes VLH-Mitglied
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Bei meiner Beratungsstelle ist alles vom feinsten!
U. Woltermann
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Wir sind in dieser Beratungsstelle gut Empfangen und Bedient worden.
DeHe
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Ich fühle mich bei meiner sehr kompetenten Beraterin sehr gut aufgehoben und kann meine Fragen zu jeder Zeit loswerden und bekomme verständliche Antworten
Anke Lücht
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Ich bedanke mich für den seit Jahren guten Service und bitte Sie, diesen bei zu behalten. Viele Grüße Hugo Bischof
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens!
anonymes VLH-Mitglied