Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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alles bestens wie immer
Freggel -
Moin, weiter so, bin sehr zufrieden. Es ist sehr persönlich und vertraut.
Barbara Schönewald
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Immer freundlich und kompetent
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist alles top!
anonymes VLH-Mitglied
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ich bin vollkommen zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Es war alles super, nett, Informativ und freundlich
anonymes VLH-Mitglied
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Ich kann in Bezug auf meine Beraterin keine Verbesserungsvorschläge machen. Ich bin bisher rundum zufrieden! Sehr kompetent und immer freundlich!
anonymes VLH-Mitglied
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Bei meiner Beratungsstelle ist alles vom feinsten!
U. Woltermann
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Wir sind in dieser Beratungsstelle gut Empfangen und Bedient worden.
DeHe