Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Kompetent und zuverlässig
Klaus und Maria Ridzewski -
Ich möchte mich herzlich bedanken, bin sehr zufrieden. LG.
Lydia K.
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alles super
THIJO
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Ich freue mich, dass es nun auch eine App gibt, mit der ich Dokumente zusenden kann etc.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sehr zufrieden Und sagen Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr zufriedenstellend, und Freundlich und immer gut erreichbar.
anonymes VLH-Mitglied
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Es gibt nichts zu bemängeln.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Tiptop. Mir fällt nichts ein :-) Herr Luitjens in Norden macht seine Arbeit einfach toll!
anonymes VLH-Mitglied
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Kann von meiner Seite alles so bleiben wie es ist.
Jürn Adena