Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Im Moment bin ich rundherum zufrieden.
Wick -
Fachlich ist Hr.Lütjen sehr kompetent hilfsbereit. Wenn man irgendwo Schwierigkeiten hat, kann man ihn anrufen oder eine Mail schreiben man bekommt eine schnelle Antwort. Empfehle jedem euren Verein gerne weiter.
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin mit der VLH sehr zufrieden, fühle mich bei der Beratung meiner Fragen fachlich und kompetent beraten.
anonymes VLH-Mitglied
-
Macht weiter so mit Ansprechpartner wie Herrn H.Lutjens mehr wie zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Kompetent und zuverlässig
Klaus und Maria Ridzewski
-
Ich möchte mich herzlich bedanken, bin sehr zufrieden. LG.
Lydia K.
-
alles super
THIJO
-
Ich freue mich, dass es nun auch eine App gibt, mit der ich Dokumente zusenden kann etc.
anonymes VLH-Mitglied
-
Wir sehr zufrieden Und sagen Danke
anonymes VLH-Mitglied