Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Kein Feedback.. Alles so wie es soll."
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"Ich bin echt zufrieden mit der kompetenten Beratung/Leistung unserer persönlichen Partnerin. Dankeschön"
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"Ich finde es schön das ich das meiste per E-Mail erledigen kann."
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"Hallo. Ich bin mit allem zufrieden. Kritikpunkte gibt es von mir keine. Bisher hat alles wunderbar funktioniert. Weiter so."
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