Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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ich Gebe der VLH volle Punkte. Frau Nödel und Ihr Team Sind Einfach Spitze
Lüdeke Th. -
Bleibt nur so wir Ihr seid. Super Betreuung, Beratung und Kompetenz. Sehr langes Kunden-Beratungsverhältnis. Ich bin schon seit 1992 glaube ich Mitglied und habe keinen Tag bereut.
Lothar Stabe
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Alles Bestens!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles ok
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundlicher Empfang, völlig unkompliziertes Aufnahmeverfahren in den Verein. Steuererklärung verständlich erleutert, besser geht es aus meiner Sicht nicht.
Andreas Stoschek
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Ich fühle mich bei der VLH sehr wohl. Das Team von Frau Nödl betreut mich sehr gut! Ich berichte immer enthusiastisch in meinem persönlichen Umkreis… Ich werde freundlich, kompetent, zuverlässig und schnell beraten. Super!
Franziska W.
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alles gut. Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Da ich schon mehr als 30 Jahre VLH-Mitglied bin, kann ich nur positives berichten. Ich bin über all die Jahre hervorragend betreut worden und werde auch die nächsten Jahre dabei bleiben.
Lothar Stabe
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Note 1+++++ für die professionelle Arbeit und Beratung von Frau Nödl und Ihrem super Team. GROßARTIG!!!!!
Tembo