Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Nach Umzug in größere Räume ist alles o.k. (Langenhagen, Walsroder Str.)
anonymes VLH-Mitglied -
Ich kann nur betonen, dass ich rundum mit VLH zufrieden bin.
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist alles in Ordnung, die errechnete Erstattung stimmt in aller Regel mit der tatsächlichen Erstattung überein.
D. Schumacher
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Die Bearbeitung ging sehr schnell und unkompliziert, mit fachlicher Kompetenz
anonymes VLH-Mitglied
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Ich fühle sehr gut aufgehoben , Dankeschön
anonymes VLH-Mitglied
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Bin zufrieden, so wie es ist.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir waren sehr zufrieden mit unserer Beratungsstelle, bedingt dadurch gibt es von uns keinen Verbesserungsvorschlag.
anonymes VLH-Mitglied
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meine volle Zufriedenheit. Weiter so und danke.
anonymes VLH-Mitglied
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Es gibt keinerlei Beschwerden . Wir sind bisher sehr zufrieden mit der Beratung und Hilfe seitens der Beratungsstelle , Können wir nur weiter empfehlen .. !!
mariann
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Wir suchen Unterstützung für unsere VLH-Beratungsstelle in Langenhagen.
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