Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Wir hatten keine Probleme es ist alles so gekommen wie es uns vorausgesagt würde."
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"Alles ist gut, weiter so"
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"Dankeschön. Erstattung kam nach kurzer Zeit."
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"Ich habe rasch einen Termin bekommen und wurde gut beraten. Alles bestens!"
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"Freundlich und kompetent, bin sehr zufrieden!!"
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"Ich wüsste nicht, was man noch besser machen könnte."
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