Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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ich habe nichts zu beanstanden. Ich bin mit der Beratung und der Betreuung sehr zufrieden
Holger Johannesmann -
Gibt nicht zu dazu sagen Bin da richtig zufrieden weiter so
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super
Bärbel Tröber
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Bisher nie Probleme gehabt. Wurde immer gut und zeitnah beraten.
anonymes VLH-Mitglied
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Es gibt momentan nichts zu verbessern
Detlef Wiechmann
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Alles bestens. So wie es soll und wie man es sich wünscht. Danke.
anonymes VLH-Mitglied
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Die kompetente und freundliche Art der Betreuung finde ich sehr gut.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich sehe keinen Grund etwas zu ändern oder verbessern
anonymes VLH-Mitglied
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Seit mehreren Jahren nutze ich die Lohnsteuerhilfe , die Vorausberechnungen waren immer zutreffend und die Beratung freundlich und kompetent.
Hans-Günther Auffarth