Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Bitte so bleiben ! Danke"
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"Ich habe unseren Sohn auch vermittelt"
"Ich bin da sehr gut aufgehoben - viel besser als beim Steuerberater. Danke"
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"…einfach so weiter machen, alles passt prima!"
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"Fr. Seifert ist sehr zu empfehlen. Sehr freundlich und zuverlässig. Ich empfehle die VLH in jedem Falle weiter."
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"Mir ist der Beitrag zu hoch. Wir Rentner bekommen quasi jedes Jahr eine Erhöhung und rutschen dadurch in eine neue Besteuerung. In diesem Jahr muss ich gut 500 Euro nachzahlen. Hinzu kommt der Beitrag in Höhe von 144 Euro. Das ist mir einfach zu hoch, so dass ich mir überlege, die EStErkläung wieder selber zu machen. Einige Software-Programme sind so gut geworden, das sie, zumal bei mir jedes Jahr die gleichen Ausgaben sind, meinen Zweck erfüllen. Sorry, die VLH ist zu teuer!"
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"kein weiteres feedback - alles okay ! Immer zuverlässig und voller Freundlichkeit. Weiter so!"
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