Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Wir fühlen uns seit vielen Jahren sehr gut aufgehoben und sagen an dieser Stelle einfach „Dankeschön“ für den Support!
Ulf W. -
Alles perfekt. Es gibt nichts zu verbessern.
anonymes VLH-Mitglied
-
Für mich gibt es nichts zu beanstanden. Bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
-
Vielen Dank an Frau Seifert! Besser geht es nicht.
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich habe mich bei Frau Seifert sehr gut beraten gefühlt!
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin total zufrieden, weiter so:blush:
anonymes VLH-Mitglied
-
Hatte alles super geklappt, der errechnete Betrag ist sehr gut! Wir freuen uns auf kommendes Jahr :)
V. Schmidt
-
Immer wieder alles bestens. Habe bisher immer ohne Probleme mein Geld vom Finanzamt bekommen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Bitte so bleiben ! Danke
Lars Schröer
-
Ich habe unseren Sohn auch vermittelt
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin da sehr gut aufgehoben - viel besser als beim Steuerberater. Danke
anonymes VLH-Mitglied
-
…einfach so weiter machen, alles passt prima!
Tanja
-
Fr. Seifert ist sehr zu empfehlen. Sehr freundlich und zuverlässig. Ich empfehle die VLH in jedem Falle weiter.
anonymes VLH-Mitglied
-
Mir ist der Beitrag zu hoch. Wir Rentner bekommen quasi jedes Jahr eine Erhöhung und rutschen dadurch in eine neue Besteuerung. In diesem Jahr muss ich gut 500 Euro nachzahlen. Hinzu kommt der Beitrag in Höhe von 144 Euro. Das ist mir einfach zu hoch, so dass ich mir überlege, die EStErkläung wieder selber zu machen. Einige Software-Programme sind so gut geworden, das sie, zumal bei mir jedes Jahr die gleichen Ausgaben sind, meinen Zweck erfüllen. Sorry, die VLH ist zu teuer!
Ronald Schulze
-
kein weiteres feedback - alles okay ! Immer zuverlässig und voller Freundlichkeit. Weiter so!
Jörg-Arved Friedrich in Tornesch