Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Da das Finanzamt von mir für mehrere Jahre nachträglich eine Steuererklärung forderte, war ich sehr erfreut, dass mir so schnell und kompetent geholfen wurde. Vielen Dank dafür.
anonymes VLH-Mitglied -
ich fühle mich gut aufgehoben bei Frau Remke. Sie ist jederzeit für mich erreichbar und beantwortet umgehend jede Frage. Bisher hat mein Mann Steuern bearbeitet. Ich mußte mich erst einarbeiten, dabei hat Frau Remke mir sehr geholfen. Ich bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Fachlich kompetente, freundliche Beratung, zeitnahe Bearbeitung: Sehr empfehlenswert!
R.K.
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Alles bestens!!!
Rolf u. Birgit Krauß
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alles sehr gut
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super! Weiter so. :)
Anja D.
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weiter so!!
Wolfgang
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Alles sehr gut.
anonymes VLH-Mitglied
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Für mich war es sehr schwierig, alles online zu erledigen
anonymes VLH-Mitglied