Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich fühle mich von Frau Spivak sehr gut beraten und unterstützt. Ich bin sehr zufrieden! Vielen Dank!
anonymes VLH-Mitglied -
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge.Mit meiner Steuerberaterin bin ich äußerst zufrieden und fühle mich gut aufgehoben.
Brigitte Lauke
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ist alles o.k. so
anonymes VLH-Mitglied
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Bin seit Jahren sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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so bleiben wie sie sind
Dorothea
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Ich bin sehr zufrieden mit der Erreichbarkeit von Frau Spivak.Sie ist freundlich und kompetent und erklärt alles sehr gut.
Brigitte L.