Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
"Rundum zufrieden mit der Beratungsstelle."
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"Danke. Ich wurde umfangreich und zuvorkommend beraten. Die Beratung war außerordentlich freundlich und auch sofort erreichbar. Super"
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"Die Beratung und die Abarbeitung empfand ich als sehr professionell! Ich habe mich ernstgenommen gefühlt. Alle persönlichen Belange sind zufriedenstellend eingeflossen. Die Beratungsstelle empfehle ich gerne weiter. "