Ich wickle seit Jahren meine Angelegenheiten über Herrn Horst Klem in Frankenberg/Eder digital ab, was uns natürlich in der Pandemie zugute kam. Nachdem wir uns davor in persönlichen Besuchsgesprächen "synchronisiert" hatten, war eine Basis für die digitale Abwicklung geschaffen. Das betrachte ich als ausgesprochen komfortabel und darüber hinaus als zeitgemäß. Vielleicht ist diese gute Erfahrung Anregung für Ihre wechselwilligen Kunden zum Umstieg. MfG - dr.engel@outlook.com