Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bleibt so wie ihr seid,alles super
Sehr kompetente Beratung und Freundlichkeit danke
Top, weiter so! :-)
Mein Berater ist sehr freundlich und zuvorkommend. Er ist fachlich sehr kompetent, und gibt immer sein Bestes. Ferner versucht er auch immer, es einem alles verständlich zu klären. Manchmal ist das etwas schwierig, weil er eine "höhere Bildung" und studiert hat, und ich nur "ein kleiner einfacher Arbeiter" (Proletarier) bin. Alles soweit "tippi-toppi", bin im "Großen Ganzen" sehr zufrieden, einziges Manko ist, daß man manchmal etwas länger auf eine Rückmeldung warten muß!,
Danke Herr Grundmann.
Alles bestens.
Herr Grundmann war immer erreichbar, oder es wurde sofort zurückgerufen. Wir wurden sehr kompetent beraten und betreut.
Wir sind sehr zufrieden. Danke Herr Grundmann. Top.
Ich bin sehr zufrieden, tolle Leistung!
Sehr gute kompetente und freundliche Beratung
Schade, dass die Grundsteuerdaten nicht über die VLH ermittelt werden konnten, wäre für ältere Menschen sehr hilfreich gewesen
Alles bestens.
Ich bin mit Herrn Grundmann sehr zufrieden
Alles super
Ich kann nur das Beste über Herrn Grundmann in Garbsen berichten!