Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir empfehlen die VLH immer weiter und sind sehr sehr zufrieden mit unserem Ansprechpartner. Wir sind seid vielen Jahren bei der VLH. Der Vorgang ist unkompliziert und einfach. Bei Fragen oder Problemen darf man Fragen.Vielen Dank für diese tolle Leistung!
Riekenberg -
sehr empfehlenswert
anonymes VLH-Mitglied
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Wir können nichts verbessern, Herr Dannenberg ist freundlich, kompetent, immer ansprechbar und hilfsbereit.
anonymes VLH-Mitglied
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Nein, alles perfekt!
anonymes VLH-Mitglied
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Bei einer derart guten und überzeugenden Arbeit gibt es sicherlich nichts zu verbessern. Vielen Dank.
Horst-D. Sch.
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Wir sind mit Herrn Dannenberg äußerst zufrieden.
Riekenberg