Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir sind mit dem Service mehr als zufrieden, daher auch keine weiteren Vorschläge!!!
Bernd Arnemann -
Wir wurden wie immer sehr schnell und fachlich gut bedient.
anonymes VLH-Mitglied
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Einfach eine sehr kompetente und freundliche Beratung, kann ich nur weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe keine Beanstandung.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Ostrowski ist toll! Sie ist immer freundlich, nimmt sich Zeit und beantwortet alle Fragen gründlich und ausführlich und in Ruhe.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden mit der VLH und werde ddie VLH im Bekanntenkreis weiterempfehlen. Besonders freue ich mich über die neuesten Informationen, die mich über mail erreichen !
Bernd Arnemann
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Alles Bestens.
anonymes VLH-Mitglied
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in meiner beratungsstelle ausserordentliche freundliche und kompetente beratung
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super!
anonymes VLH-Mitglied