Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Bei allen Frage vollste Zufriedenheit. Weiter so !!
anonymes VLH-Mitglied -
Ich habe keine Kritikpunkte und bin ausgesprochen zufrieden.
Frederic Pietsch
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Danke für die kompetente Arbeit!
Petra
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Vielen lieben Dank für alles. Es war alles toll.
anonymes VLH-Mitglied
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weiter so.....
anonymes VLH-Mitglied
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Rundum zufrieden - Ihre Zweigstelle Steinau-Marborn ist sehr gut geführt ,zuverlässig und kundenorientiert. Sollten alle Ihre Zweigstellen so aufgestellt sein, dann haben Sie alle richtig gemacht
anonymes VLH-Mitglied
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Habe die Beratungsstelle bereits weiter empfohlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Bin mit der Beratungsstelle vollstens zufrieden. Es gibt für mich nichts auszusetzen.
Branddirektion
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Wir sind mit unserem Berater sehr zufrieden und werden seine Leistung weiterhin in Anspruch nehmen.
Jochen Benz