Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles in Ordnung wir sind sehr zufrieden und wurden sehr gut beraten
Familie Mannke -
Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Bin zufrieden
Nina E.
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alles super gelaufen!
anonymes VLH-Mitglied
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Der Einkommenssteuerbescheid wurde sehr gut bearbeitet. Bisher habe ich meinen Steuerbescheid immer selbst gemacht, doch ich kann sagen das sich der Mitgliedsbeitrag schon jetzt ausgezahlt hat.
Werner Olschewski
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Wir sind rundum zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Eine wirklich tolle Beratungsstelle. Wir fühlen uns wirklich gut beraten. Alle Anfragen und Anliegen wurden immer schnell und zuverlässig geklärt. Der persönliche Kontakt ist immer sehr freundlich. Wir können diese Beratungsstelle mehr als nur empfehlen.
Tobias Schneider