Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Sehr gute Zusammenarbeit und die Erstattung war entsprechend wie zuvor berechnet .
anonymes VLH-Mitglied -
Meine Beratungsstelle ist Top .
Röhricht
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wir sind rund um zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Gute und sehr schöne Beratungsstelle, ich persönlich lasse bereits schon Jahren meine Jährliche LS dort machen. Mittlerweile allerdings recht teuer in Anbetracht was ich erstattet bekomme.
Sylvia Lankhaar
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Hervorheben möchte ich die Abwicklung direkt über die neue App. Das war einfach und sehr schnell.
anonymes VLH-Mitglied
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alles Super
anonymes VLH-Mitglied
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Es macht immer wieder Spaß mit Profis zu arbeiten! Feedback für Verbesserungen kann ich nicht nennen, da ich rundum zufrieden bin mit den Leistungen der Beratungsstelle.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Brode ist sehr kompetent, äußerst zuverlässig und bespricht mit uns immer alle wichtigen Sachverhalte und Neuerungen zu unserer Steuererklärung. Klasse!
anonymes VLH-Mitglied
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Aus unserer Sicht gibt es nichts zu verbessern!
anonymes VLH-Mitglied