Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Frau Katja Hausherr ist sehr kompetent und sehr freundlich. Ich bekam auf alle meine Fragen direkt eine aussagefähige Antwort. Ich fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben und werde sie bei meinen Bekannten gerne weiterempfehlen. Auch das Büro hat mir gut gefallen. Sehr schön eingerichtet.
anonymes VLH-Mitglied -
Seit 2013 bin ich Mitglied und habe Dank der freundlichen Fachkompetenz von Frau Katja Hausherr, Radevormwald, noch nie so viel erstattet bekommen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin zum 1ten Male dabei gewesen und kann bestätigen, daß ich sehr freundlich und persönlich zuvorkommend als Mensch und Person behandelt wurde
Sommer647
-
Ich bin absolut zufrieden mit der Beratungsstelle Katja Hausherr und kann diese nur weiterempfehlen. Freundlich, offen und sehr kompetent. Fühle mich dort gut aufgehoben
Silke Völzke
-
Alles prima.
anonymes VLH-Mitglied
-
Es war der richtige Entschluss die Lohnsteuerhilfe in Anspruch zu nehmen!
Rüdiger Eicker
-
Bleiben wie es ist!!!
anonymes VLH-Mitglied
-
Sehr kompetente Mitarbeiter, freundlich, immer hilfsbereit und lösunsorientiert
anonymes VLH-Mitglied
-
Absolut empfehlenswert. Alles top bei der VLH. Sind sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied