Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Es ist alles beantwortet in den Fragen. Fachlich sehr kompetent, sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank.
Veronika und Josef Hermkes -
Fühle mich bei Frau Schwartze sehr gut und kompetent aufgehoben
anonymes VLH-Mitglied
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alles bestens
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens, nur zu empfehlen
Jacqueline
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Alles ist gut
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr kompetent und freundlich
anonymes VLH-Mitglied
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Alles hat wunderbar geklappt. Alle Fragen müsse mit sehr zu frieden beantwortet werden.... Es gibt nichts zu Kritisieren . Ein Groooosses Lob an Frau Schwartz und nochmals D A N K E !!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Bin zufrieden
anonymes VLH-Mitglied