Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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So lassen wie es ist, es ist perfekt!
anonymes VLH-Mitglied -
Es gibt für uns keine Verbesserungen. Sind mit der Abwicklung sehr zufrieden. Frau Kratz war sehr freundlich und hat uns in allen Belangen sehr gut beraten. Unser Anliegen wurde schnellstens und zu unserer vollen Zufriedenheit bearbeitet. Können Frau Kratz nur weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr hilfsbereite, kompetente und freundliche Mitarbeiterin. Kann man nur weiterempfehlen
anonymes VLH-Mitglied
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Erstklassige, zielorientierte Beratung sowie stets freundliche, persönliche Kommunikation und professionelle, umgehende Bearbeitung aller Vorgänge. Besser kann man es sich nicht wünschen!
anonymes VLH-Mitglied
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Super schnell, äußerst kompetent und sehr freundlich!
anonymes VLH-Mitglied
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Wie immer jedes Jahr zu 100% zufrieden mit allem
anonymes VLH-Mitglied
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Rundum zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Alles prima
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin vollkommen zufrieden mit der geleisteten Arbeit und Abwicklung. Sehr empfehlenswert.
Bohne