Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Weiter so.... Ich wünsche, dass die Mitarbeiter und die Filiale in Oranienburg für die Zukunft erhalten bleiben. Besonderen Dank für Frau Lautenschläger für Ihre tolle Unterstützung ins Online Banking.
Angelika Voß -
Diese Beratungsstelle ist die beste aller möglichen Beratungsstellen.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden. Die Bearbeitungszeit und Kommunikation klappt sehr gut.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin voll und ganz zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin seit einigen Jahren in der steuerlichen Beratung/Betreuung bei Herrn Altenkirch. Insbesondere seine Freundlichkeit, die sehr kompetente Beratung und die schnelle Abwicklung der Steuererklärung sind hervorzuheben. Vielen Dank!
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist alles perfekt!
anonymes VLH-Mitglied
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weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich wurde in der Oranienburger Beratungsstelle bisher in allen Angelegenheiten direkt und gut beraten. Auch wurden bisher meine Anträge auf Steuerückerstattung zügig und korrekt bearbeitet . Ich bin sehr zufrieden. Mein Dank geht daher an Herrn Altenkirch!
Höft , Nico
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Seit Jahrzehnten eine wirklich tolle Zusammenarbeit mit Herrn Altenkirch und seinem Team!
Frank Schumacher