Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Bleibt so wie ihr seid.
anonymes VLH-Mitglied -
Vielen lieben Dank am die Frau Nicole Karg.
Gentjan Demucaj
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Ich bin mit dem Service wie auch mit den Mitarbeitern am Standort Montabaur sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich finde es sehr gut, dass einem erklärt wird, weshalb man als Rentner Steuer zahlen muss.
Reinert
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Eine Beratungsstelle mit kompetenten und freundlichen Mitarbeiterinnen, die sich auch genügend Zeit für eine Beratung nehmen.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich war sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles ok !
anonymes VLH-Mitglied
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Wenn es doch mehr solche netten Menschen geben würde. Hier wird man immer herzlich empfangen, auch am Telefon.
Ellen Lehmann
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Ich bin sehr zufrieden mit Frau Staller aus Montabaur. Und Frau Karg. Sie stehen mir immer bei Fragen gerne zur Seite.
Monika Bresching