Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Schnelle Bearbeitungszeit, freundliche Beratung, maximale Steuerrückerstattung. Was möchte man mehr? Ich kam auf Empfehlung in meinem Bekanntenkreis zu Herrn Buchbinder und bin bereits seit mehreren Jahren eine sehr zufriedene Kundin von ihm und seiner Mitarbeiterin. Top!
anonymes VLH-Mitglied -
Ich bin sehr zufrieden , weiter so!!!
Andreas Zanke
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Ich bin sehr zufrieden mit meinem Berater Herrn Buchbinder aus Unna Königsborn
Renate Nemitz
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Bin schon ein paar Jahre Mitglied und bis jetzt immer zufrieden.
manni 112
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Ich kann die VLH nur weiter empfehlen, es wird alles an Geld bei der Steuererklärung rausgeholt, was möglich ist. Ich bin froh, dass ich diese Unterstützung habe.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich möchte nur DANKE sagen!
Barbara Menne
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Weiter so wie bisher.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundliche und kompetente Beratung. Vom einreichen der Unterlagen bis zum Steuerbescheid keinerlei Probleme, alles super. Kann ich nur weiterempfehlen, was ich ach ständig mache. Auch diese Personen sind hoch zufrieden. Weiter so.
Karlheinz Häfner
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Seit Jahren sind wir mit Herrn Buchbinder absolut zufrieden und empfehlen ihn im Freundes- und Bekanntenkreis , besser geht es nicht.
anonymes VLH-Mitglied