Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin mit meiner Beratungsstelle Rainer Georg in Köln zu 100 % zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Professionalität. Danke dafür.
M. Jores -
Ich finde die Freundlichkeit in Verbindung mit der Kompetenz, der Schnelligkeit, der guten Organisation und dem Verständnis von Herrn Georg und seinem Team herausragend. Die ganz natürliche Freundlichkeit war wohltuend. Alles lief zu 100% professionell ab.
anonymes VLH-Mitglied
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Rainer Georg ist wirklich sehr kompetent und wir sind froh, ihn als Sachbearbeiter zu haben. Seine Arbeit ist absolut empfehlenswert.
SHG
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Frau Aarab-Georg ist fachlich sehr kompetent. Sie hat uns alle Schritte verständlich erklärt und unseren Fall schnell und perfekt bearbeitet. Wir kommen gerne wieder und empfehlen sie mit Überzeugung an all unsere Freunde weiter – besonders für die Steuererklärung. Absolut empfehlenswert!
Adam
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Die Beratung ist stets kompetent, professionell und individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Ich schätze die detaillierte und transparente Erklärung aller steuerlichen Angelegenheiten, die mir stets klar und verständlich präsentiert werden.
Ayham Aldehne
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Ein sehr kompetentes und professionell arbeitendes Team. Ich bin schon einige Jahre dort. Ich habe mich mit meinen Anliegen immer übers Maß hinaus, gut betreut und beraten gefühlt!
Maria Beißel
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Ich bin insgesamt sehr zufrieden und kann die Beratungsstelle Köln-Kalk nur empfehlen
Walter Eselgrimm
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Ich habe bisher nur sehr gute Erfahrungen in meiner Beratungsstelle gemacht. Meine Fragen werden immer mit hoher Kompetenz beantwortet und sollte ich mal etwas nicht gleich verstehen, wird es geduldig immer wieder erklärt. Ich kann die VLh nur empfehlen.
Ute Schwarze
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Sehr fachkundige und freundliche Beratung durch Herrn Georg!
Ralf