Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Wirklich mit allem zufrieden. Freundliche gute und schnelle Beratung vor Ort.
anonymes VLH-Mitglied -
Jemand der ,wie ich, nicht mit der Digitalität besonders vertraut ist, muss sich sehr durch die Technik "wühlen". An Anfang war es schwierig. Jetzt klappt es. Ich bin eine Bremse der Digitalität. Ist mein eigenes Problem. Trotzdem bin ich sehr zufrieden.
Lars Schmidt
-
Alles super
anonymes VLH-Mitglied
-
Unser Berater ist immer wenn nötig für alle Fragen offen ohne lange darauf zu warten. Alles super und sehr freundlich
Guido B.
-
Bin mit der Beratung, der Abwicklung sehr zufrieden. Herr Haake ist ein sehr freundlicher Mitarbeiter und ich bin bei ihm bestens aufgehoben.
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles zur Vollsten Zufriedenheit. Hier kann nichts verbessert werden. Es ist schon zu 100% o.K. Freundliche Grüsse J. Feigl aus Hagen
juttafeigl@t-online.de
-
Ich bin mit der Dienstleistung sehr zufrieden,danke.
Schreiber Peter
-
Hallo, bin sehr zufrieden mit meinem Berater Herr Haake aus Hagen Westf.Sehr freundlich, voll engagiert und versucht immer das Möglich heraus- zuholen. Dieser Mann ist empfehlenswert.
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles, aber auch alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Danke und freundliche Grüsse Jutta Feigl aus Hagen.
Jutta Feigl, 58099 Hagen