Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Freundlich, zuverlässig, und geduldig. Und mit der App WESENTLICH einfacher als ich mir das vorgestellt hatte. Frau Stoll hat mir meine "Angst" vor der App genommen und ich würde mir wünschen, dass auch andere Apps so leicht zu bedienen sind, wie die der VLH. einfacher geht's wirklich nicht.
Dominik Rompf -
Alles Top, wir waren sehr zufrieden mit der Bearbeitung unserer Einkommenssteuererklärung.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir fühlen uns bei Fr. Stoll sehr gut beraten und aufgehoben. MfG Manuela und Bernd Krumm, Wilnsdorf
Manuela und Bernd Krumm
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Bin top beraten worden bei Frau Stoll.
Klaus Rautzenberg
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Bitte persönliche Bearbeitung. So wenig wie möglich im Internet.
Heiko Reinschmidt
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gern weniger online Geschäfte, persönlich immer besser
anonymes VLH-Mitglied
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ich bin rundum zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Seit 2017 meine liebenswerte, fachlich kompetente Steuerberaterin. Dafür lohnt sich auch eine etwas weitere Anfahrt.
Mike Jung
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Bin mit Allem sehr zufrieden, keine Probleme.
Hkromb