Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin echt froh eine so freundliche und kompetente Beratung, beim leidigen Thema Steuer, an meiner Seite zu haben. Auf Änderungen im Steuerrecht, eventuellen Einspruchsfristen etc. wird hingewiesen und im Sinne des Klienten gehandelt. Bin seit Jahren sehr zufrieden!
Kai L.-
Frau Pfeilsticker ist die kompetenteste und zuverlässigste Beraterin. Außerdem ist sie und ihr Team freundlich und hilfsbereit. Die Beratungsstelle muss nichts verbessern.
anonymes VLH-Mitglied
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Rundum zufrieden.Nur zu empfehlen
Frank Ullrich
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Seit vielen Jahren werde ich von Frau Pfeilsticker in allen Fragen rund um die Lohnsteuer und meine Steuererklärungen beraten und begleitet. Während dieser Zeit war ich stets außerordentlich zufrieden mit ihrer Arbeit. Frau Pfeilsticker zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kompetenz undProfessionalität aus. Ich empfehle sie stets weiter
anonymes VLH-Mitglied
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Das Team ist freundlich, kompetent, beantwortet alle Fragen zur Zufriedenheit. Schnelle Bearbeitung der Unterlagen. Daher eine schnelle Rückantwort vom Finanzamt. Ich würde das Team jederzeit weiterempfehlen.
Evelyn
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Ich bin sehr zufrieden und habe keine Verbesserungsvorschläge
P.H.
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Eine sehr kompetente Beratung und Abwicklung, bin froh dort in der Beratung zu sein, kann ich nur empfehlen !
Agnes Schmidt
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Man hat stets das Gefühl, bei Frau Pfeilsticker und den Kollegen gut beraten zu werden! Anfragen werden sehr schnell und verständlich beantwortet.
Kai
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Danke für den sehr guten Service! Weiter so und viel Erfolg! Ich kann Frau Pfeilsticker und Team sehr empfehlen. Gut erreichbar und super kompetent, schnell und dabei immer sehr freundlich.
anonymes VLH-Mitglied
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Es war meine erste Beratung bei der VLH. Die Beratung war kompetent, informativ, zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich werde in Zukunft auch weiterhin alle meine Steuererklärungen bei VHL erledigen lassen und VHL weiterempfehlen.
Evelyn
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Ich bin vollkommen zufrieden mit der Bearbeitung meiner Angelegenheiten und habe auch meine Mutter angemeldet. Auch deren Vorgänge sind sehr schnell bearbeitet worden.
anonymes VLH-Mitglied
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So sollte der Service sein! Weiter so...
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin mit allem zufrieden .
anonymes VLH-Mitglied
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Fühle mich sehr gut aufgehoben in allen Steuerbelangen
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr zufrieden wie es ist.
Frank Ullrich
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Alles perfekt!
M. Stevelmanns
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Guten Tag, wie schon in den Fragen beantwortet sind wir jetzt rund 10 Jahre bei ihnen, und wir sind sehr zufrieden. Bitte so bleiben. Viele Grüße P.uT. Neuroth
Petra und Theo Neuroth
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They assisted me perfectly with my tax declaration. Helpful, kind and fast!
Andrea Dalla Libera
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Bin mit Frau Pfeilsticker sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Freundlich und kompetent: Da macht sogar die Steuererklärung Spaß :-)
Uwe Schmitt
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Bin voll und ganz zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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zur Zeit bin ich sehr zufrieden ich werde auch telefonisch bei Fragen sehr nett beraten.
anonymes VLH-Mitglied