Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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alles bestens
anonymes VLH-Mitglied -
Mit der kompetente Beratung von Frau Pfeilsticker bin ich sehr zufrieden. Meine Steuererklärung würde zügig bearbeitet und die errechnete Erstattung hatte ich nach kurzer Zeit auf meinem Konto. Ich werde Frau Pfeilsticker sicherlich weiterempfehlen!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Pfeilsticker und Ihr Team - Standort Köln- sind ausgesprochen freundlich, kundenorientiert und empathisch! Auch die fachliche Kompetenz läßt keine Wünsche offen! Vielen Dank dafür!!
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr zufrieden mit der Beratungsstelle von Frau Pfeilsticker
anonymes VLH-Mitglied
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Bleibt wie ihr seid. Fachlich kompetent. Damit ich weiterhin meine Steuererklärung in guten Händen weiß
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so! Alles bestens!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Pfeilsticker ist die Beste!
anonymes VLH-Mitglied
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Seit über 10 Jahren sind meine Frau und ich rundum mit der Arbeit der Beratungsstelle - Frau Pfeilsticker - sehr zufrieden.
Neuroth